उरई: उरई के कलेक्ट्रेट में आज नजारा कुछ अलग ही था। जिलाधिकारी राजेश कुमार पाण्डेय ने ‘जन चौपाल’ लगाकर जनता की शिकायतों को सीधे सुना और ‘तत्काल समाधान’ का मंत्र फूंका। शिकायतों की ‘आवाज’ सीधे जिलाधिकारी के कानों तक पहुंची और उन्होंने भी ‘तुरंत एक्शन’ लेकर दिखाया कि जनता की सेवा ही उनका परम कर्तव्य है।
‘पलक झपकते’ समाधान:
जिलाधिकारी ने शिकायतों पर ‘पलक झपकते’ कार्रवाई की। अधिकांश शिकायतों का समाधान तो मौके पर ही हो गया, जबकि बाकी शिकायतों के लिए उन्होंने संबंधित अधिकारियों को फोन पर ‘कड़ी फटकार’ लगाकर तुरंत समाधान सुनिश्चित करने का आदेश दिया।
‘लापरवाही’ पर ‘लाल आँखें’:
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को चेतावनी दी कि ‘लापरवाही’ किसी भी कीमत पर बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने कहा कि जनता की शिकायतों का ‘गुणवत्तापूर्ण’ और ‘समयबद्ध’ निस्तारण ही प्रशासन की ‘सर्वोच्च प्राथमिकता’ है।
‘मैदानी निरीक्षण’ का आदेश:
जिलाधिकारी ने अधिकारियों को ‘मैदानी निरीक्षण’ करने और शिकायतों का ‘वास्तविक समाधान’ सुनिश्चित करने का भी आदेश दिया। उन्होंने कहा कि सिर्फ कागजी कार्रवाई से काम नहीं चलेगा, जनता को ‘धरातल पर बदलाव’ दिखना चाहिए।
जनता की ‘उम्मीदों’ पर ‘खरे’ उतरे जिलाधिकारी:
आज की ‘जन चौपाल’ में जिलाधिकारी ने जनता की ‘उम्मीदों’ पर ‘खरे’ उतरकर दिखाया कि प्रशासन जनता की सेवा के लिए ‘हरदम तत्पर’ है। जनता ने भी जिलाधिकारी के इस ‘तत्काल एक्शन’ की खूब सराहना की।
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