किसी भी स्तर से प्राप्त शिकायत को तत्काल समय रहते निस्तारण कराएं : कमिश्नर

विकास सक्सेना , औरैया :  मंडलायुक्त कानपुर मंडल, कानपुर डॉ राजशेखर ने अपने एक दिवसीय जनपद भ्रमण में कलेक्ट्रेट स्थित विभिन्न कार्यालयों/ पटलों का विस्तार पूर्वक निरीक्षण करते हुए निर्देश दिए कि सभी संबंधित अपनी-अपनी पत्रावलीयों को समय से निस्तारित करें और उन्हें किसी भी स्थिति में लंबित न रखा जाए। उन्होंने कहा कि पटल से संबंधित किसी भी स्तर से प्राप्त शिकायत को तत्काल समय रहते निस्तारण कराएं और संबंधित को इसके संबंध में सूचित भी करें। उन्होंने जिला खाद्य एवं रसद औषधि निरीक्षक कार्यालय, अभिलेखागार, संयुक्त कार्यालय, ई डिस्टिक कार्यालय सहित राजस्व अभिलेखागार का विस्तार पूर्वक निरीक्षण किया। खाद्य एवं रसद कार्यालय के निरीक्षण के दौरान प्रवर्तन कार्य के समय प्राप्त नमूने, निस्तारण तथा नमूने फेल होने पर की जाने वाली कार्यवाही/दण्ड प्रक्रिया के संबंध में जानकारी की और कहा कि मामलों को समय से निस्तारित कराएं।

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उन्होंने लक्ष्य के सापेक्ष लक्ष्य पूर्ति के संबंध में भी जानकारी की। उन्होंने कहा कि वर्तमान में खाद्य सामग्री के नमूने की जांच हेतु अन्य जनपद में भेजना पड़ता है परंतु शीघ्र ही जांच लैब प्रत्येक मंडल में स्थापित हो जाएगी। उन्होंने राजस्व अभिलेखागार में नकल देखने के लिए प्रतिदिन कितने आवेदक आते हैं की जानकारी प्राप्त की और कहा कि पुराने दस्तावेजों की बीड आदि की कार्यवाही शासनादेशानुसार कराई जाए, समयावधि के उपरांत इस कार्य को अवश्य कराएं। उन्होंने कहा कि नकल देखने आने वालों के मोबाइल नंबर अवश्य अंकित करें जिससे संबंधित को सूचित भी किया जा सके। जिन ग्रामों का विवरण नहीं है उसके लिए राजस्व परिषद को पत्राचार कर आवश्यक अभिलेख प्राप्त किए जाएं जिससे संबंधित ग्रामों में चकबंदी आदि की कार्यवाही सुनिश्चित हो सके।

आयुक्त ने संयुक्त कार्यालयों में न्याय सहायक से वादों के निस्तारण तथा निस्तारित हुए वादों में की गई कार्यवाही एवं कम दण्ड निर्धारित होने पर पुनः की गई कार्यवाही आदि के संबंध में भी जानकारी प्राप्त की। उन्होंने कहा कि वादों के निस्तारण की विस्तारपूर्वक सूचना तैयार की जाए जिससे उसे समझने में भ्रम की स्थिति न रहे। आई जी आर एस पर प्राप्त होने वाली शिकायतों का निस्तारण तथा प्रतिदिन प्राप्त होने वाली शिकायतों के संबंध में भी जानकारी प्राप्त की तथा यह भी कहा कि थानों की शिकायतों का भी डाटा रखा जाए और ऑनलाइन एवं लिखित (फिजिकल) निस्तारण की सूचना में एकरूपता होनी चाहिए। आयुक्त महोदय ने इस अवसर पर फोन के माध्यम से निस्तारित आंख्या की जानकारी संबंधित से प्राप्त की। निरीक्षण के दौरान राजस्व अभिलेखागार के रिकॉर्ड, फायर सिस्टम तथा सुरक्षा की दृष्टि से स्थापित सीसीटीवी कैमरा के संबंध में भी जानकारी की और गौसवारा आदि को भी देखा तथा निर्देश दिए कि पंजिका में अंकित की जाने वाली टिप्पणी पर संबंधित के हस्ताक्षर अवश्य कराएं जाएं, जिससे समय पर यह जानकारी हो सके की टिप्पणी का अंकन/आख्या रिपोर्ट किसके द्वारा की गई है।

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इस अवसर पर जिला अधिकारी प्रकाश चन्द्र श्रीवास्तव, पुलिस अधीक्षक चारू निगम, जिला पंचायत अध्यक्ष कमल दोहरे, अपर जिलाधिकारी वित्त एवं राजस्व महेंद्र पाल सिंह, अपर जिला अधिकारी न्यायिक अब्दुल बासित, मुख्य विकास अधिकारी अनिल कुमार सिंह डिप्टी कलेक्टर रमेश यादव, उपजिलाधिकारी अजीतमल अखिलेश कुमार सिंह, उप जिलाधिकारी बिधूना लवगीत कौर सहित अन्य संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।