कानपुर देहात: समाधान दिवस पर 123 शिकायतें दर्ज, जिलाधिकारी ने अधिकारियों को दिए कड़े निर्देश

कानपुर देहात। जिलाधिकारी आलोक सिंह ने आज तहसील डेरापुर में आयोजित जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान लोगों की समस्याओं को सुना और उनके गुणवत्तापूर्ण, संतुष्टिपूर्ण एवं त्वरित निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया। इस दौरान कुल 123 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से तीन का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।

शिकायतों का विवरण

• राजस्व विभाग से 68 शिकायतें
• विकास विभाग से 22 शिकायतें
• विद्युत विभाग से 15 शिकायतें
• पुलिस विभाग से 09 शिकायतें
• अन्य विभागों से 06 शिकायतें

जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा कि यदि शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की लापरवाही पाई जाती है, तो उसके खिलाफ कड़ी कार्यवाही की जाएगी। भूमि विवाद से संबंधित मामलों में प्रशासन और पुलिस की संयुक्त टीम को मौके पर जाकर समस्या का समाधान करने के निर्देश दिए गए। साथ ही, छोटे-छोटे मामलों को भी गंभीरता से लेकर आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित करने को कहा गया।

आईजीआरएस और तहसील दिवस पर जोर
जिलाधिकारी ने कहा कि आईजीआरएस (IGRS) और तहसील दिवस के माध्यम से प्राप्त होने वाली शिकायतों का समयसीमा के अंदर गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने संबंधित विभागों के अधिकारियों को शिकायतों के निस्तारण की प्रगति से अवगत कराने के भी निर्देश दिए।

कार्यक्रम में उपस्थित अधिकारी
इस कार्यक्रम में पुलिस अधीक्षक बीबीजीटीएस मूर्ति, मुख्य चिकित्साधिकारी डॉ. एके सिंह, डीएफओ एके द्विवेदी, उप जिलाधिकारी भूमिका राज बहादुर यादव, तहसीलदार, क्षेत्राधिकारी और अन्य जिला स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।

जिलाधिकारी ने कहा कि प्रशासन का उद्देश्य जनता की समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान करना है, ताकि लोगों को बेहतर सुविधाएं मिल सकें। उन्होंने अधिकारियों से अपील की कि वे जनता की शिकायतों को गंभीरता से लें और उनका निस्तारण पारदर्शी तरीके से करें।

Author: AMAN YATRA

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