जिलाधिकारी ने सुनीं जनता की समस्याएं, त्वरित निस्तारण के दिए निर्देश

कानपुर देहात: जिलाधिकारी आलोक सिंह ने जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील सिकन्दरा में लोगों की समस्याओं को सुना और गुणवत्तापूर्ण, संतुष्टिपरक और त्वरित निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए। जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 65 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से तीन शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।

विभिन्न विभागों से प्राप्त शिकायतें:

जिला स्तरीय संपूर्ण समाधान दिवस में राजस्व विभाग की 35, विकास विभाग की 8, विद्युत विभाग की 5, पुलिस विभाग की 13, जल निगम की 2 और डीपीआरओ व वन विभाग की 1-1 शिकायतें प्राप्त हुईं।

अधिकारियों को निर्देश:

जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि प्राप्त समस्याओं/शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण पर सभी अधिकारी विशेष ध्यान दें। शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की लापरवाही पाए जाने पर कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने कहा कि भूमि विवाद से संबंधित मामलों में प्रशासन और पुलिस की संयुक्त टीम मौके पर जाकर निस्तारण कराना सुनिश्चित करें, छोटे-छोटे मामलों को भी गंभीरता पूर्वक लेकर आवश्यक कार्यवाही की जाए।

शिकायतों का निस्तारण:

तहसील समाधान दिवस के अवसर पर विभिन्न विभागों की शिकायतें जिलाधिकारी के समक्ष लोगों द्वारा रखी गई, जिस पर जिलाधिकारी ने संबंधित विभाग के अधिकारियों को शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराकर, निस्तारण आख्या से अवगत कराने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि आईजीआरएस और तहसील दिवस में प्राप्त होने वाली शिकायतों का समय अंतर्गत गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।

स्टालों का अवलोकन:

जिलाधिकारी ने विभिन्न विभागों द्वारा लगाए गए स्टालों का अवलोकन कर संबंधित को विभाग अंतर्गत संचालित योजनाओं के प्रचार-प्रसार करने, लोगों को योजनाओं से जोड़ने और स्टालों पर आने वाले शिकायतकर्ताओं की शिकायतों का त्वरित निस्तारण करने के निर्देश दिए।

उपस्थित अधिकारी:

इस अवसर पर पुलिस अधीक्षक बीबीजीटीएस मूर्ति, डीएफओ एके द्विवेदी, उप जिलाधिकारी सिकन्दरा शालिनी उत्तम, तहसीलदार, क्षेत्राधिकारी सहित अन्य जिला स्तरीय अधिकारी उपस्थित रहे।