समस्याओं का त्वरित निस्तारण करने का निर्देश
जनसुनवाई के दौरान, एसपी ने प्रत्येक शिकायतकर्ता से उनकी समस्याओं को विस्तारपूर्वक समझा। चाहे वह भूमि विवाद का मामला हो, घरेलू हिंसा का, या फिर किसी अन्य अपराध से संबंधित शिकायत, उन्होंने सभी मामलों को गंभीरता से लिया। इस दौरान उन्होंने शिकायत पत्रों पर तत्काल कार्यवाही के लिए संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए। एसपी ने कहा, “यह हमारी प्राथमिकता है कि हर पीड़ित को न्याय मिले और उसकी समस्या का समाधान बिना किसी देरी के हो।” उन्होंने संबंधित पुलिसकर्मियों को भी हिदायत दी कि वे शिकायतों के निस्तारण में पूरी ईमानदारी और पारदर्शिता बरतें।
जनता में बढ़ा विश्वास, पुलिस-पब्लिक समन्वय पर जोर
एसपी श्रद्धा नरेंद्र पांडे की इस पहल से पुलिस के प्रति जनता का विश्वास और मजबूत हुआ है। पीड़ितों ने बताया कि उन्हें उम्मीद है कि अब उनकी शिकायतों पर गंभीरता से ध्यान दिया जाएगा। एसपी पांडे ने यह भी साफ किया कि उनका लक्ष्य सिर्फ अपराधों पर नियंत्रण करना नहीं, बल्कि पुलिस और जनता के बीच के संबंधों को बेहतर बनाना भी है। उन्होंने कहा कि पुलिस-पब्लिक समन्वय ही एक सुरक्षित और शांतिपूर्ण समाज की नींव है। उनकी इस कार्यशैली से यह संदेश स्पष्ट है कि वह एक जन-हितैषी अधिकारी के रूप में अपनी भूमिका को निभाना चाहती हैं।
जनसुनवाई की यह प्रक्रिया अब नियमित रूप से चलेगी, जिससे यह सुनिश्चित हो सके कि हर जरूरतमंद की बात सुनी जाए और उसे समय पर न्याय मिल सके।
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