मुख्य विकास अधिकारी ने संपूर्ण समाधान दिवस में तहसील मैथा तहसील में सुनी शिकायतें, निस्तारण के लिए निर्देश

कानपुर देहातl मुख्य विकास अधिकारी लक्ष्मी एन० ने संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर तहसील मैथा में जन समस्याएं सुनी गई। जिसमे उनके द्वारा सर्वप्रथम पूर्व में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस की जन शिकायतों की समीक्षा की गयी। इस दौरान संपूर्ण समाधान दिवस में अनुपस्थित खंड शिक्षा अधिकारी सहित हस्ताक्षर बनाकर प्रस्थान कर गए पशु चिकित्सा अधिकारी बैरीसवाई को अनुपस्थित करते हुए स्पष्टीकरण तलब करने के निर्देश तहसीलदार को दिए।

वहीं पिछले समाधान दिवस में आई शिकायतों के गुणवत्तापूर्ण निस्तारण नही करने तथा शिकायत रजिस्टर अद्यतन न होने पर समबन्धित तहसीलदार को शीघ्र ही पूर्ण कराये जाने के निर्देश दिए गए। जिसके पश्चात महोदया द्वारा तहसील मैथा की जन समस्याएं सुनी गयी जिनमें कुल 38 शिकायते प्राप्त हुई जिनमें से राजस्व विभाग की 24, एस०एच०ओ० 3, जिला पूर्ती 6, खंड विकास अधिकारी 2 एवं एस०डी०ओ० 3 से संबंधित थी जिनका निस्तारण मौके पर ही किया गया। उन्होंने सम्बंधित अधिकारीयों को निर्देश दिए कि पूर्व में ही शिकायतों की निस्तारण अवधि अधिकतम 5 दिवस निर्धारित की गयी है अत: शिकायतों को समयान्तर्गत निस्तारित किया जाना अतिआवश्यक है साथ ही शिकायतों के निस्तारण उपरान्त शिकायतकर्ता का संतुष्ट होना जरुरी है इस बात का विशेष ध्यान रखा जाए। इस मौके पर मुख्य विकास अधिकारी ने सभी संबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देशित किया कि संपूर्ण समाधान दिवस शासन के शीर्ष प्राथमिकता में से एक हैं इसमें किसी प्रकार की लापरवाही न की जाए तथा जो शिकायतकर्ता द्वारा जो भी शिकायती प्रार्थना पत्र दिया जाता है उसका समय से निस्तारण किया जाए।

उन्होंने कहा कि भूमि विवाद से संबंधित मामलों में प्रशासन एवं पुलिस की संयुक्त टीम मौके पर जाकर निस्तारण कराना सुनिश्चित करें, छोटे-छोटे मामलों को भी गंभीरता पूर्वक लेकर आवश्यक कार्यवाही की जायें। उन्होंने कहा कि आईजीआरएस व तहसील दिवस में प्राप्त होने वाली शिकायतों का समय अंतर्गत गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। इस अवसर पर तहसीलदार सुनील कुमार, एडीओ पंचायत हरिओम सक्सेना एडीओ आईएसबी संजय मिश्रा सहित सभी तहसील स्तरीय अधिकारी व कर्मचारी मौजूद रहे।

Author: anas quraishi

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