रसूलाबाद : सम्पूर्ण समाधान दिवस पर 65 शिकायतें दर्ज, 3 का मौके पर निस्तारण

कानपुर देहात: मुख्य विकास अधिकारी (सीडीओ) लक्ष्मी एन. ने शुक्रवार को तहसील रसूलाबाद में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जनता की समस्याओं को सुना। इस दौरान कुल 65 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें से 3 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।

शिकायतों का विभागवार विवरण:

• राजस्व विभाग: 30 शिकायतें
• विद्युत विभाग: 03 शिकायतें
• पुलिस विभाग: 12 शिकायतें
• विकास विभाग: 11 शिकायतें
• अन्य विभाग: 09 शिकायतें

सीडीओ के निर्देश:
लक्ष्मी एन. ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि जनता की समस्याओं को गंभीरता से सुना जाए और उनका त्वरित निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने कहा, “जनता को अनावश्यक रूप से जिला मुख्यालय के चक्कर न लगाने पड़ें। समस्याओं का निस्तारण उसी स्तर पर होना चाहिए।”

समय सारिणी और जवाबदेही:

• सभी अधिकारियों को प्रतिदिन सुबह 10 बजे से 12 बजे तक जनता से मिलने के लिए समय निर्धारित करने के निर्देश दिए गए।
• जिन शिकायतों का समाधान नहीं हो पाया है, उन्हें प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित करने के लिए कहा गया।
• यदि शिकायत निस्तारण में कोई लापरवाही पाई जाती है, तो संबंधित अधिकारियों के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।

तहसील दिवस का महत्व:
सीडीओ ने जनता से अपील की कि वे तहसील दिवस का अधिक से अधिक लाभ उठाएं, क्योंकि इस दिन समस्याओं का समाधान मौके पर ही किया जाता है और दफ्तरों के चक्कर नहीं काटने पड़ते।

सम्पूर्ण समाधान दिवस के माध्यम से जनता की समस्याओं को सुनने और उनके त्वरित निस्तारण की प्रक्रिया को और मजबूत करने का प्रयास किया गया। सीडीओ लक्ष्मी एन. ने अधिकारियों को जनता के प्रति संवेदनशील और जवाबदेह बनने के लिए प्रेरित किया।