डेरापुर में जन शिकायतों का निस्तारण: मुख्य विकास अधिकारी का सख्त निर्देश

कानपुर देहात: मुख्य विकास अधिकारी लक्ष्मी एन ने आज तहसील डेरापुर में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में जनता की समस्याओं को गंभीरता से सुना। इस दौरान उन्होंने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि जन शिकायतों का समयबद्ध और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।

मुख्य बिंदु:

• 52 शिकायतें: तहसील में कुल 52 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से ज्यादातर राजस्व और विकास विभाग से संबंधित थीं।
• मौके पर समाधान: कुछ शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण किया गया।
• आईजीआरएस और तहसील दिवस: इन मंचों पर आने वाली शिकायतों को प्राथमिकता देने के निर्देश दिए गए।
• अधिकारियों को चेतावनी: शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही बरतने वालों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की जाएगी।
• बार-बार आने वाली शिकायतें: इनका तुरंत निस्तारण किया जाए।

विशेष:

• जनता की आवाज: मुख्य विकास अधिकारी ने कहा कि सरकार जनता की आवाज को गंभीरता से लेती है।
• समयबद्ध कार्रवाई: सभी शिकायतों का एक सप्ताह के भीतर निस्तारण करना अनिवार्य है।
• शिकायतकर्ता की संतुष्टि: शिकायतकर्ता को निस्तारण प्रक्रिया में शामिल किया जाए।
• पारदर्शिता: आईजीआरएस पर शिकायतों को ऑनलाइन अपडेट किया जाए।

कानपुर देहात प्रशासन जनता की समस्याओं के निराकरण के लिए प्रतिबद्ध है। संपूर्ण समाधान दिवस के माध्यम से प्रशासन और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित हो रहा है।

Author: aman yatra