सिकंदरा समाधान दिवस में डीएम की दो टूक: 81 शिकायतों पर दिए त्वरित निस्तारण के आदेश, गौशालाओं की मांगी रिपोर्ट
लापरवाही पर कार्रवाई की चेतावनी, भूमि विवाद में पुलिस और राजस्व की संयुक्त टीम को मौके पर भेजा
कानपुर देहात। जनपद की समस्त तहसीलों में शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के क्रम में सिकंदरा तहसील में जिला स्तरीय जनसुनवाई संपन्न हुई। sikandra samadhan diwas के अवसर पर जिलाधिकारी कपिल सिंह और पुलिस अधीक्षक श्रद्धा नरेंद्र पाण्डेय ने संयुक्त रूप से आमजन की समस्याओं और शिकायतों को गंभीरता से सुना। अधिकारियों ने उपस्थित प्रशासनिक अमले को प्रत्येक प्रकरण का त्वरित, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराने के कड़े निर्देश दिए।
81 शिकायतों में गुणवत्ता और संतुष्टि पर जोर तहसील सिकंदरा में आयोजित sikandra samadhan diwas के दौरान विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 81 शिकायतें दर्ज की गईं। जिलाधिकारी ने स्पष्ट किया कि जनसमस्याओं के समाधान में शिकायतकर्ता की वास्तविक संतुष्टि सर्वोपरि है। उन्होंने निर्देश दिए कि संबंधित अधिकारी केवल कागजी खानापूरी न करें, बल्कि मौके पर जाकर प्रकरण का स्थलीय परीक्षण करें। निस्तारण के उपरांत शिकायतकर्ता से फोन पर या व्यक्तिगत रूप से बात कर उसका फीडबैक भी दर्ज किया जाए।
भूमि विवादों के लिए बनेगी संयुक्त टीम, लापरवाही पर होगी कार्रवाई जिलाधिकारी ने चेतावनी दी कि शिकायतों के निस्तारण में किसी भी प्रकार की हीलाहवाली या उदासीनता पाए जाने पर संबंधित कार्मिकों के विरुद्ध कठोर दंडात्मक कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने निर्देशित किया कि भूमि विवाद से जुड़े सभी मामलों में राजस्व एवं पुलिस विभाग की संयुक्त टीम मौके पर पहुंचे और कानून सम्मत तरीके से समयबद्ध समाधान निकाले। इसके साथ ही आईजीआरएस पोर्टल, मुख्यमंत्री संदर्भ और जनप्रतिनिधियों से प्राप्त संदर्भों की दैनिक समीक्षा करने पर बल दिया गया।
प्रतिदिन जनसुनवाई और गौशालाओं के भौतिक सत्यापन के निर्देश सभी विभागीय अधिकारियों को सख्त हिदायत दी गई कि वे अपने दफ्तरों में प्रतिदिन सुबह 10 से 12 बजे तक अनिवार्य रूप से जनसुनवाई करें और शिकायत पंजिका का व्यवस्थित रख-रखाव करें। डीएम ने सेवा संकल्प अभियान के तहत उपस्थित जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे तहसील सिकंदरा अंतर्गत संचालित गौशालाओं का चेकलिस्ट के अनुसार मौके पर जाकर सत्यापन करें और फोटोग्राफ सहित निरीक्षण आख्या सायंकाल तक उपलब्ध कराएं। इस दौरान एडीएम न्यायिक दिग्विजय सिंह, एसडीएम रिदम आनंद, सीएमओ जयगोविंद और डीडीओ सुनील तिवारी सहित अन्य अधिकारी मौजूद रहे। sikandra samadhan diwas के माध्यम से प्रशासनिक तंत्र को जनसेवा के प्रति संवेदनशील बने रहने का कड़ा संदेश दिया गया।
