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कलेक्ट्रेट में जनसुनवाई: जिलाधिकारी कपिल सिंह ने सुनीं समस्याएं, समयबद्ध निस्तारण के सख्त निर्देश

राजस्व और भूमि विवाद से जुड़े मामलों पर कड़ा रुख, अधिकारियों को गुणवत्तापूर्ण समाधान देने के आदेश

कानपुर देहात। आम जनमानस की समस्याओं के त्वरित और प्रभावी समाधान के उद्देश्य से कलेक्ट्रेट में kanpur dehat dm कपिल सिंह की अध्यक्षता में जनसुनवाई का आयोजन किया गया। जनसुनवाई के दौरान पहुंचे फरियादियों की समस्याओं और शिकायतों को जिलाधिकारी ने एक-एक कर बेहद संजीदगी के साथ सुना और संबंधित विभागीय अधिकारियों को हर एक प्रकरण का समयबद्ध, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराने के सख्त निर्देश दिए।

राजस्व और भूमि विवाद से जुड़े सर्वाधिक मामले

आयोजित जनसुनवाई में जनपद के विभिन्न दूर-दराज ग्रामीण और कस्बाई क्षेत्रों से आए नागरिकों ने अपने प्रार्थना पत्र प्रस्तुत किए। इस दौरान मुख्य रूप से राजस्व विभाग, पैमाइश व भूमि विवाद, विकास कार्य, सामाजिक सुरक्षा पेंशन योजनाएं, विद्युत आपूर्ति, पेयजल किल्लत, खस्ताहाल सड़कें तथा पुलिस विभाग से जुड़े मामले प्रमुखता से सामने आए। जिलाधिकारी ने प्रत्येक प्रकरण का बारीकी से परीक्षण करते हुए मौके पर मौजूद और संबंधित नोडल अधिकारियों से सीधे जवाब-तलब किया।

शासन की मंशा के अनुरूप हो निस्तारण

जिलाधिकारी कपिल सिंह ने अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि जनशिकायतों का समाधान शासन की सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है। इसमें किसी भी स्तर पर हीलाहवाली या कागजी खानापूर्ति कतई बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने जोर देकर कहा कि अधिकारी केवल शिकायतों का निस्तारण कागजों पर न दिखाएं, बल्कि स्थलीय निरीक्षण कर शिकायतकर्ता को संतुष्ट करें।

लापरवाही बरतने वालों पर होगी कार्रवाई

डीएम ने स्पष्ट किया कि प्रत्येक प्रार्थना पत्र का निस्तारण तय समयसीमा के भीतर अनिवार्य रूप से पूरा किया जाए। यदि किसी भी अधिकारी या कर्मचारी के स्तर पर जनहित के मामलों में अनावश्यक देरी पाई गई, तो उनके विरुद्ध जवाबदेही तय करते हुए विधिक व प्रशासनिक कार्रवाई की जाएगी। kanpur dehat dm के इस सख्त रुख से कलेक्ट्रेट पहुंचे फरियादियों में त्वरित न्याय की उम्मीद जगी है।


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